利用案内







  

ご注文方法について

  1. TOPページ商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. 商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
  3. 買い物かごに商品が入ります。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  4. 買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDパスワードをご入力ください。
  5. 注文画面より、以下の「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。
    注意:注文確認メールが届かなかい場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。
  6. 決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、7日以内に下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先
ジャパンネット銀行 はやぶさ支店(店番号003) 普通 口座 口座番号 1131355 宛名 ジャスト(カ

代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
弊社指定の配送業者でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料

お買い上げ金額 1万円未満

324円

お買い上げ金額 1万円以上

無料

カード払い

以下のクレジットカード会社のご利用が可能です。

  • VISA
  • master
  • JCB
  • AMEX
  • ダイナーズ

※カード手数料は、当社にて全額負担いたします。
※カード番号はSSLを通じて暗号化されて送信されます。

GMO後払い(コンビニ・銀行)

GMO後払いのご案内

● GMO後払いとは お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・郵便局(ゆうちょ銀行)・銀行にてお支払いください。

※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。 電信振替はご利用いただけません。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。


● お支払い期限

請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。


● 後払い手数料 216円


● ご注意

・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。

・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。

当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。

・ご利用限度額はGMO後払い累計で、54,000円(税込)です。

・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。

※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。

※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。


配送について

ゆうパックでお届けいたします。

配送料金
全国一律 540円!

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

商品到着後7日以内にご連絡をお願い致します。

  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
    万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、商品到着後7日以内にメール・お電話でご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が修理・交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させていただきます。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 商品到着後7日以上経過した場合
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

上記をご確認いただき、返品をご希望の場合は、商品が破損しないように梱包していただき、
下記の返送先住所までお送りください。

返送先住所
〒197-0013 東京都福生市武蔵野台2-34-8-201


30日間全額返金保証サービス


はじめてのご購入のお客様に限り、万が一商品にご満足いただけなかった場合には、
商品到着後30日以内でしたら商品代金を返金いたします。

「全額返金保証」の条件
・初回ご購入のお客様に限ります。(1家族1回)
・商品到着後30日以内にご連絡いただいたお客様に限ります。
・edenicオンラインショップでご購入いただいたお客様に限ります。
・複数(2個以上)ご購入の場合は、返金対象は1個分のみです。

返金手続きについて
返金をご希望の場合は必ず事前にご連絡をお願いいたします。
0120-944-738
受付時間 平日 9:00 - 17:00 (土・日・祝 / 休)

ご連絡後、次の2点を以下返送先にお送りください。
1.ご購入された商品容器
2.必要事項をご記入いただいた用紙(メモ用紙等、お客さまでご用意ください)
・お名前
・ご住所
・返品理由(ご意見は今後の商品開発、サービスに活用させていただきます)
・返金振込先情報(銀行、支店名、口座番号、口座名義とフリガナ)

返送先 エデニックオンラインショップ
〒197-0013 東京都福生市武蔵野台2-34-8-201

注意事項
・恐れ入りますが返送料はお客様負担となります。
・返品商品の到着確認後、ご指定口座へお振込いたします。
・返金の際の振込手数料は、お客様負担となります。
・返金金額は商品代金のみです。ご購入時の送料、代引き手数料は含まれません。
・ご購入時にご使用いただいたポイントの返還および返金はいたしかねますので、ご了承ください。